Piata de turism devine mai matura. Sorin Stoica, CEO Fondator Eturia: Romanii cumpara mai rational. Siguranta a devenit unul dintre criteriile principale
Intr-un context economic marcat de prudenta si incertitudine, romanii isi schimba modul in care aleg si planifica vacantele. Siguranta, flexibilitatea si raportul real dintre cost si experienta cantaresc tot mai mult in decizia de cumparare, iar destinatiile exotice si circuitele complexe continua sa atraga interes. Sorin Stoica, CEO fondator al Eturia, explica pentru Capital.ro cum evolueaza comportamentul turistilor romani si care sunt marile tendinte ce vor defini piata de turism in 2026.
Sorin Stoica, Eturia: Piata de turism devine mai matura. Romanii cumpara vacante mai rational, nu mai putin
Turismul romanesc traverseaza o perioada de transformare, in care impulsul de a calatori ramane puternic, insa deciziile sunt luate mai calculat ca in anii anteriori. Cresterea costurilor, tensiunile geopolitice si nevoia de predictibilitate au schimbat prioritatile turistilor, care cauta tot mai mult siguranta, flexibilitate si consultanta specializata atunci cand isi organizeaza vacantele. In acelasi timp, interesul pentru destinatii exotice, circuite personalizate si experiente premium continua sa creasca, semn ca piata locala devine mai sofisticata si mai matura.
Intr-un interviu acordat Capital.ro, Sorin Stoica vorbeste despre noile comportamente de consum in turism si despre profilul turistului roman care va domina piata in urmatorii ani.
Cum s-a schimbat comportamentul romanilor in alegerea vacantelor in ultimul an, in contextul presiunii economice si al incertitudinilor generale? Observati o orientare mai puternica spre vacante mai scurte, mai ieftine sau mai rare?
Romanii nu renunta la vacante, dar le aleg mai atent. Presiunea economica si incertitudinile generale au adus mai multa prudenta in etapa de decizie: clientul compara mai mult, pune mai multe intrebari si vrea sa inteleaga foarte bine ce primeste pentru bugetul alocat.
Nu vedem o migrare masiva catre vacante foarte ieftine sau o reducere puternica a frecventei de calatorie, ci mai degraba o optimizare. Daca apar ajustari, acestea se fac de obicei la categoria hotelului, la durata sejurului sau la perioada de plecare. Mai rar vedem clienti care renunta complet la destinatia dorita. Practic, romanii nu cumpara neaparat mai putine vacante, ci cumpara mai rational.
Cat de important a devenit criteriul "siguranta" in decizia de calatorie in comparatie cu pretul? Exista destinatii care sunt evitate de romani din motive de siguranta sau instabilitate geopolitica?
Pretul ramane important, dar siguranta a devenit unul dintre criteriile principale in decizia de calatorie. In turism, siguranta nu inseamna doar stabilitatea destinatiei. Inseamna si rute aeriene predictibile, escale bine alese, parteneri locali verificati, conditii transparente de anulare si capacitatea agentiei de a interveni rapid daca apare o situatie neprevazuta.
Incepand cu luna martie, am vazut mai multa atentie fata de rutele care implica escale in zone percepute ca fiind mai sensibile. Nu vorbim neaparat despre o evitare totala a unor destinatii, ci despre mai multa prudenta in alegerea traseului si a operatorilor. Destinatiile percepute ca stabile si bine conectate au castigat teren, iar pentru client siguranta a devenit parte din valoarea vacantei, nu un detaliu secundar.
Cum influenteaza nevoia de flexibilitate modul in care romanii isi fac rezervarile in 2026? Se observa o crestere a cererii pentru pachete modificabile sau anulari gratuite?
Flexibilitatea este astazi esentiala. Inainte, conversatia incepea de multe ori cu pretul, hotelul sau perioada. Acum, tot mai multi clienti intreaba inca de la inceput despre posibilitatea de modificare, conditiile de anulare, alternativele de ruta, asigurari si suport in destinatie.
Pentru vacantele complexe, flexibilitatea nu mai este un beneficiu suplimentar, ci o componenta centrala a deciziei de cumparare. Cand vorbim despre zboruri lungi, escale, transferuri, hoteluri, excursii si servicii locale, clientul are nevoie sa stie ca intregul lant este gestionat profesionist. Aici se vede diferenta dintre o simpla rezervare si o vacanta construita corect.
Tendinte in planificarea vacantelor
Cum isi planifica romanii vacantele fata de anii anteriori? Exista o tendinta de "last-minute" mai accentuata?
Datele noastre arata un avans mediu de aproximativ 79 de zile intre momentul cautarii si plecare, iar pentru destinatii precum Japonia, Coreea de Sud, Seychelles sau Indonezia, planificarea incepe adesea si mai devreme.
Exista, desigur, si comportament de last-minute, dar acesta este mai vizibil in zona vacantelor simple, apropiate, cu logistica redusa. Pentru circuite, destinatii exotice sau itinerare cu mai multe opriri, last-minute inseamna de multe ori optiuni mai putine si costuri mai mari. Clientul care alege o vacanta long-haul intelege ca planificarea din timp ii ofera acces la zboruri mai bune, hoteluri potrivite si un itinerar mai bine echilibrat.
Cum isi ajusteaza romanii bugetele de vacanta in actualul context economic? Renunta la confort sau la destinatii mai indepartate in favoarea unor optiuni mai accesibile?
Romanii sunt mai atenti la buget, dar nu in sensul in care cauta automat cel mai mic pret. Vor sa stie ca banii investiti se traduc intr-o experienta sigura, coerenta si adaptata nevoilor lor. Sunt clienti care aleg sa plece in extrasezon, sa reduca anumite servicii optionale sau sa optimizeze traseul, dar pastreaza destinatia si calitatea de baza a experientei. Familiile sunt un exemplu bun: in datele Circuiterra, familiile cu copii au un pret mediu cotat de 5.255 de euro per rezervare totala, cu aproximativ 48% peste media cuplurilor, ceea ce arata disponibilitate de plata atunci cand vacanta este sigura si bine organizata.
Ce tip de destinatii sunt cele mai cautate in 2026: exotice, europene sau city break-uri? Exista schimbari semnificative in topul destinatiilor preferate de romani?
In 2026, cele mai puternice directii vin din zona vacantelor exotice, a circuitelor si a destinatiilor long-haul. Asia este unul dintre principalele motoare de cerere: Japonia, China, Thailanda, Indonezia/Bali, Vietnam, Singapore si Coreea de Sud sunt destinatii foarte cautate. Coreea de Sud este una dintre surprizele anului, cu o crestere vizibila in cautari, mai ales in randul turistilor care au mai fost in Asia si cauta experiente noi.
Maldive ramane foarte puternica in cererile directe catre consultantii Eturia, iar Africa isi pastreaza relevanta prin Kenya, Tanzania si Africa de Sud, in special pentru safari si experiente de natura. Europa ramane importanta ca volum, mai ales pentru city break-uri si vacante mai scurte, cu Spania, Italia si Portugalia in continuare in topul preferintelor. Diferenta fata de anii anteriori este ca romanii sunt mai deschisi la combinatii de destinatii, circuite si experiente personalizate.
Cum s-a schimbat rolul agentiilor de turism precum Eturia in decizia finala a clientului? Cauta romanii mai mult consultanta personalizata decat in trecut?
Rolul agentiilor s-a schimbat semnificativ. Pentru vacantele simple, online-ul are un rol important in inspiratie si comparatie. Dar cand vacanta devine complexa, clientul cauta expertiza, siguranta si un partener care poate gestiona intregul proces.
In cazul Eturia, modelul este unul hibrid. Circuiterra.net ofera clientului autonomie, posibilitatea de a explora destinatii, bugete si variante de itinerariu. Eturia.ro adauga consultanta personalizata, mai ales pentru vacantele cu multe componente, unde conteaza ordinea traseului, calitatea partenerilor locali, perioada potrivita, ritmul calatoriei si solutiile in caz de schimbari. Viitorul nu este exclusiv online sau exclusiv offline. Este despre tehnologie plus consultanta. Online-ul eficientizeaza, dar increderea se construieste prin oameni si prin capacitatea de a rezolva probleme reale.
Care sunt principalele tendinte pe care le anticipati pentru turismul romanesc in 2026?
Cred ca 2026 va confirma o piata mai matura, mai selectiva si mai atenta la valoarea reala a vacantei. Romanii vor continua sa calatoreasca, inclusiv in destinatii indepartate, dar vor pune mai mult accent pe siguranta, flexibilitate, rute bune, servicii verificate si suport.
Principalele tendinte vor fi cresterea vacantelor complexe, a circuitelor de grup cu insotitor, a destinatiilor asiatice, a safariurilor si a vacantelor premium pentru familii. Circuitele de grup cu insotitor reprezinta deja 50% din vacantele complexe vandute de Eturia, ceea ce arata o nevoie de structura, comunitate si expertiza.
Turistul roman care va domina piata in urmatorii ani va fi informat, prudent si aspirational. Va continua sa isi doreasca vacante memorabile, dar nu le va mai alege impulsiv. Va cauta experiente autentice, destinatii noi si servicii bine construite, insa intr-un cadru sigur, flexibil si predictibil. Piata nu se retrage, ci devine mai sofisticata.
Sorin Stoica, Eturia: Piata de turism devine mai matura. Romanii cumpara vacante mai rational, nu mai putin
Turismul romanesc traverseaza o perioada de transformare, in care impulsul de a calatori ramane puternic, insa deciziile sunt luate mai calculat ca in anii anteriori. Cresterea costurilor, tensiunile geopolitice si nevoia de predictibilitate au schimbat prioritatile turistilor, care cauta tot mai mult siguranta, flexibilitate si consultanta specializata atunci cand isi organizeaza vacantele. In acelasi timp, interesul pentru destinatii exotice, circuite personalizate si experiente premium continua sa creasca, semn ca piata locala devine mai sofisticata si mai matura.
Intr-un interviu acordat Capital.ro, Sorin Stoica vorbeste despre noile comportamente de consum in turism si despre profilul turistului roman care va domina piata in urmatorii ani.
Cum s-a schimbat comportamentul romanilor in alegerea vacantelor in ultimul an, in contextul presiunii economice si al incertitudinilor generale? Observati o orientare mai puternica spre vacante mai scurte, mai ieftine sau mai rare?
Romanii nu renunta la vacante, dar le aleg mai atent. Presiunea economica si incertitudinile generale au adus mai multa prudenta in etapa de decizie: clientul compara mai mult, pune mai multe intrebari si vrea sa inteleaga foarte bine ce primeste pentru bugetul alocat.
Nu vedem o migrare masiva catre vacante foarte ieftine sau o reducere puternica a frecventei de calatorie, ci mai degraba o optimizare. Daca apar ajustari, acestea se fac de obicei la categoria hotelului, la durata sejurului sau la perioada de plecare. Mai rar vedem clienti care renunta complet la destinatia dorita. Practic, romanii nu cumpara neaparat mai putine vacante, ci cumpara mai rational.
Cat de important a devenit criteriul "siguranta" in decizia de calatorie in comparatie cu pretul? Exista destinatii care sunt evitate de romani din motive de siguranta sau instabilitate geopolitica?
Pretul ramane important, dar siguranta a devenit unul dintre criteriile principale in decizia de calatorie. In turism, siguranta nu inseamna doar stabilitatea destinatiei. Inseamna si rute aeriene predictibile, escale bine alese, parteneri locali verificati, conditii transparente de anulare si capacitatea agentiei de a interveni rapid daca apare o situatie neprevazuta.
Incepand cu luna martie, am vazut mai multa atentie fata de rutele care implica escale in zone percepute ca fiind mai sensibile. Nu vorbim neaparat despre o evitare totala a unor destinatii, ci despre mai multa prudenta in alegerea traseului si a operatorilor. Destinatiile percepute ca stabile si bine conectate au castigat teren, iar pentru client siguranta a devenit parte din valoarea vacantei, nu un detaliu secundar.
Cum influenteaza nevoia de flexibilitate modul in care romanii isi fac rezervarile in 2026? Se observa o crestere a cererii pentru pachete modificabile sau anulari gratuite?
Flexibilitatea este astazi esentiala. Inainte, conversatia incepea de multe ori cu pretul, hotelul sau perioada. Acum, tot mai multi clienti intreaba inca de la inceput despre posibilitatea de modificare, conditiile de anulare, alternativele de ruta, asigurari si suport in destinatie.
Pentru vacantele complexe, flexibilitatea nu mai este un beneficiu suplimentar, ci o componenta centrala a deciziei de cumparare. Cand vorbim despre zboruri lungi, escale, transferuri, hoteluri, excursii si servicii locale, clientul are nevoie sa stie ca intregul lant este gestionat profesionist. Aici se vede diferenta dintre o simpla rezervare si o vacanta construita corect.
Tendinte in planificarea vacantelor
Cum isi planifica romanii vacantele fata de anii anteriori? Exista o tendinta de "last-minute" mai accentuata?
Datele noastre arata un avans mediu de aproximativ 79 de zile intre momentul cautarii si plecare, iar pentru destinatii precum Japonia, Coreea de Sud, Seychelles sau Indonezia, planificarea incepe adesea si mai devreme.
Exista, desigur, si comportament de last-minute, dar acesta este mai vizibil in zona vacantelor simple, apropiate, cu logistica redusa. Pentru circuite, destinatii exotice sau itinerare cu mai multe opriri, last-minute inseamna de multe ori optiuni mai putine si costuri mai mari. Clientul care alege o vacanta long-haul intelege ca planificarea din timp ii ofera acces la zboruri mai bune, hoteluri potrivite si un itinerar mai bine echilibrat.
Cum isi ajusteaza romanii bugetele de vacanta in actualul context economic? Renunta la confort sau la destinatii mai indepartate in favoarea unor optiuni mai accesibile?
Romanii sunt mai atenti la buget, dar nu in sensul in care cauta automat cel mai mic pret. Vor sa stie ca banii investiti se traduc intr-o experienta sigura, coerenta si adaptata nevoilor lor. Sunt clienti care aleg sa plece in extrasezon, sa reduca anumite servicii optionale sau sa optimizeze traseul, dar pastreaza destinatia si calitatea de baza a experientei. Familiile sunt un exemplu bun: in datele Circuiterra, familiile cu copii au un pret mediu cotat de 5.255 de euro per rezervare totala, cu aproximativ 48% peste media cuplurilor, ceea ce arata disponibilitate de plata atunci cand vacanta este sigura si bine organizata.
Ce tip de destinatii sunt cele mai cautate in 2026: exotice, europene sau city break-uri? Exista schimbari semnificative in topul destinatiilor preferate de romani?
In 2026, cele mai puternice directii vin din zona vacantelor exotice, a circuitelor si a destinatiilor long-haul. Asia este unul dintre principalele motoare de cerere: Japonia, China, Thailanda, Indonezia/Bali, Vietnam, Singapore si Coreea de Sud sunt destinatii foarte cautate. Coreea de Sud este una dintre surprizele anului, cu o crestere vizibila in cautari, mai ales in randul turistilor care au mai fost in Asia si cauta experiente noi.
Maldive ramane foarte puternica in cererile directe catre consultantii Eturia, iar Africa isi pastreaza relevanta prin Kenya, Tanzania si Africa de Sud, in special pentru safari si experiente de natura. Europa ramane importanta ca volum, mai ales pentru city break-uri si vacante mai scurte, cu Spania, Italia si Portugalia in continuare in topul preferintelor. Diferenta fata de anii anteriori este ca romanii sunt mai deschisi la combinatii de destinatii, circuite si experiente personalizate.
Cum s-a schimbat rolul agentiilor de turism precum Eturia in decizia finala a clientului? Cauta romanii mai mult consultanta personalizata decat in trecut?
Rolul agentiilor s-a schimbat semnificativ. Pentru vacantele simple, online-ul are un rol important in inspiratie si comparatie. Dar cand vacanta devine complexa, clientul cauta expertiza, siguranta si un partener care poate gestiona intregul proces.
In cazul Eturia, modelul este unul hibrid. Circuiterra.net ofera clientului autonomie, posibilitatea de a explora destinatii, bugete si variante de itinerariu. Eturia.ro adauga consultanta personalizata, mai ales pentru vacantele cu multe componente, unde conteaza ordinea traseului, calitatea partenerilor locali, perioada potrivita, ritmul calatoriei si solutiile in caz de schimbari. Viitorul nu este exclusiv online sau exclusiv offline. Este despre tehnologie plus consultanta. Online-ul eficientizeaza, dar increderea se construieste prin oameni si prin capacitatea de a rezolva probleme reale.
Care sunt principalele tendinte pe care le anticipati pentru turismul romanesc in 2026?
Cred ca 2026 va confirma o piata mai matura, mai selectiva si mai atenta la valoarea reala a vacantei. Romanii vor continua sa calatoreasca, inclusiv in destinatii indepartate, dar vor pune mai mult accent pe siguranta, flexibilitate, rute bune, servicii verificate si suport.
Principalele tendinte vor fi cresterea vacantelor complexe, a circuitelor de grup cu insotitor, a destinatiilor asiatice, a safariurilor si a vacantelor premium pentru familii. Circuitele de grup cu insotitor reprezinta deja 50% din vacantele complexe vandute de Eturia, ceea ce arata o nevoie de structura, comunitate si expertiza.
Turistul roman care va domina piata in urmatorii ani va fi informat, prudent si aspirational. Va continua sa isi doreasca vacante memorabile, dar nu le va mai alege impulsiv. Va cauta experiente autentice, destinatii noi si servicii bine construite, insa intr-un cadru sigur, flexibil si predictibil. Piata nu se retrage, ci devine mai sofisticata.
Newsletter Eturia
Aboneaza-te la newsletter si castiga automat un voucher in valoare de 50 euro!
Poti folosi voucher-ul la urmatoarea achizitie de peste 1.500 euro/pachet/pers., efectuata in perioada 31.10.2025 - 30.11.2026.
Prin apasarea butonului „Aboneaza-te”, sunteti de acord sa permiteti companiei ETURIA sa stocheze si sa proceseze adresa de mail pentru a va furniza continutul solicitat. Pentru mai multe informatii despre modul in care va prelucram datele, in scop de marketing si promovare va rugam sa consultati Termeni si Conditii de campanie.
