EXCLUSIV | Sorin Stoica, CEO Eturia: In 2020 industria turismului va inregistra o scadere de pana la 40% Eturia

Sursa: wall-street.ro
EXCLUSIV | Sorin Stoica, CEO Eturia: In 2020 industria turismului va inregistra o scadere de pana la 40%
Pandemia COVID 19 a provocat o dubla criza la nivel mondial. Intre sanitar si economic, oficialii au fost nevoiti sa gaseasca solutii de limitare a raspandirii virusului si de repornire a activitatii. Cat despre cele mai afectate domenii, reprezentantii nu intrevad o revenire rapida. Contactat de WALL-STREET.RO, Sorin Stoica, CEO al agentiei de turism Eturia, a declarat ca turismul va suferi o pierdere de pana la 40% in 2020, pe care nu o va putea recupera in totalitate nici in 2021.

”Cred ca in anul 2020 industria turismului va inregistra o scadere de pana la 40% fata de cifrele anului 2019. In 2021 acest trend va continua, intr-un scenariu mai optimist, cu o diminuare de 20 – 30% comparativ cu 2019”, a declarat Sorin Stoica, CEO Eturia, pentru WALL-STREET.RO.

In ceea ce priveste agentia, Sorin Stoica estimeaza o scadere de 25% fata de 2019, cand Eturia a inregistrat o cifra de afaceri de 12 milioane de euro.

Turismul va fi functional, insa nu va mai genera volumele de anul trecut mai devreme de doi ani. Vor ramane anumite restrictii sanitare in vigoare.


Agentie dedicata exoticului, Eturia s-a confruntat cu un val al reprogramarilor, in proportie de 90%, potrivit CEO-ului agentiei. Sorin Stoica a declarat ca a beneficiat de intelegere din partea companiilor aeriene, dar si din partea partenerilor locali in ceea ce a privit reprogramarea rezervarilor, fara imputarea vreunor penalitati.

”Atat companiile aeriene, cat si partenerii nostri locali ne-au oferit posibilitatea de a schimba datele de calatorie sau de a folosi vouchere de calatorie cu valabilitate de un an sau doi. Am luat si masura de a oferi clientilor nostri optiunea de a alege intre a modifica datele de calatorie sau a primi un voucher valoric valabil timp de doi ani”, a adaugat Sorin Stoica.


Cum ar trebui sa ajute guvernul industria turismului


Nu cred ca hotelurile se vor deschide pe 15 mai. Cred ca deschiderea va incepe gradual si cu o anumita limitare a gradului de ocupare din luna iunie si va atinge un grad satisfacator de deschidere in luna iulie.


Sorin Stoica, CEO-ul Eturia, considera ca orice masura de sprijin este binevenita in domeniul turismului, acesta fiind primul afectat de interdictiile de circulatie. Insa, acesta nu omite sa mentioneze si cateva aspecte mai aplicabile, pe care guvernul Romaniei ar trebui sa le introduca.

”Consider ca o finantare a companiilor din turism si a altor sectoare afectate cu credite garantate 100% de guvern, precum si reducerea sau renuntarea la taxe pentru o perioada de minimum sase luni ar ajuta foarte mult”, a spus CEO-ul agentiei de turism Eturia.

Sper ca Guvernul sa adopte masuri similare celor stabilite si in alte tari din UE.


In plus, Sorin Stoica exemplifica un model de sprijin guvernamental folosindu-se de situatii similare din Europa. Germania, Danemarca, Franta, Croatia, Belgia, Grecia, Italia, Lituania, Malta, Olanda si Spania au adoptat o initiativa legislativa prin care aproba ca agentiile de turism sa ofere clientilor vouchere pentru vacantele anulate, deblocand astfel industria. Anumite tari, precum Danemarca si Olanda garanteaza guvernamental voucherele emise. De asemenea, exista state in care clientul poate solicita banii cash, dar nu mai devreme de 180 de zile.

”Prelungirea voucherelor de vacanta, in Romania, este o masura buna pentru cei care activeaza in turismul intern. Fiecare actiune indreptata inspre aceasta zona turistica inseamna, in primul rand, ca se diminueaza impactul devastator al crizei. Insa, avand in vedere ca nu vindem vacante in Romania decat pentru clientii din Club Eturia Traveller, nu are un mare impact pentru noi”, a comentat Stoica, CEO-ul Eturia.

Criza financiara din 2008 a fost un zefir fata de uraganul de acum. Lucrurile au venit sacadat, treptat in Romania. Companiile au avut timp sa se organizeze.



Ce a facut Eturia pe timp de pandemie


Activitatea nu s-a oprit in aceasta perioada. Derulam programe de traning, lucram la cateva noi software-uri si pregatim lansarea noilor noastre website-uri B2B si B2C. Fireste, suntem in permanenta legatura cu turistii nostri si cu potentialii clienti.


Pandemia Covid-19 a schimbat modalitatea de lucru in majoritatea companiilor. Lucrul la domiciliu sau telemunca au devenit principalele directii ale antreprenorilor. Este si cazul Eturia, despre care Sorin Stoica povesteste ca a profitat de acest timp pentru a pune in practica proiecte care se aflau ”in sertar”.

”Acum, in contextul in care toti lucreaza in regim de telemunca, organizam sesiuni saptamanale de learning pe parte de destinatii, am reusit sa implementam un sistem de monitorizare a activitatii, care ne ajuta in gestionarea corecta a timpului de lucru. Am ales sa ne pastram o gandire orientata pe crestere, pozitiva, indreptata catre solutii si sa ramanem aproape unii de altii pentru a reduce cat de mult impactul acestei izolari”, a comentat Stoica.

Sorin Stoica a mentionat ca a oprit procesul de recrutare de personal. Situatia nu i-a mai permis sa continue planul de extindere a echipei.

In plus, Starea de Urgenta din Romania, care a debutat pe 16 martie, s-a suprapus cu momentul reinnnoirii liniilor de credit. Acest lucru a ingreunat situatia companiei, deoarece bancile au refuzat finantarea turismului.

Prioritatea Eturia este sa isi pastreze organizatia cat mai aproape de scenariul de dinaintea izbucnirii pandemiei.


CEO-ul agentiei de turism Eturia a marturisit ca isi va folosi toate resursele pentru mentinerea companiei pe linia de plutire, dar si pentru a pastra acelasi numar de angajati. In plus, este in permanenta cautare a unor linii de business adiacente, pentru a aduce noi venituri.

”Folosim rezervele pe care le avem pentru a plati salariile si taxele. In acelasi timp, incercam sa gasim canale de business care sa ne ajute sa crestem veniturile. Investim mult in tehnologie, astfel incat sa putem oferi produsele Eturia si pe alte piete, cat mai curand”, a spus Sorin Stoica.

Cand pandemia se va termina ma astept sa vedem cresteri de preturi avand in vedere pierderile suferite de industrie.




Ce ii lipseste turismului din Romania


Suntem o natiune a ospitalitatii, insa nu avem o tehnica in a servi.


Sorin Stoica a declarat ca industria turismului in Romania nu este sprijinita de statul roman, in general. Eforturile antreprenorilor din turism au facut posibila existenta unui nivel de turism intern.

Stoica este de parere ca infrastructura lipseste cu desavarsire industriei turistice romanesti. CEO-ul Eturia a adaugat ca preturile zborurilor interne ar trebui sa fie de nerefuzat. De asemenea, existenta unor parteneriate in zonele hot ale tarii cu alti diversi operatori din industrie, pentru un acces mai facil, ar schimba imaginea turismului romanesc.

”E nevoie de o scoala de turism in Romania, sa invatam cum sa retinem ”talentele” romanesti si sa impiedicam migratia acestora. Fiecare judet ar trebui sa aiba un brand in turism”, a conchis Sorin Stoica, CEO-ul Eturia.

Eturia, agentie de turism specializata in vacante exotice, pune la dispozitia turistilor romani vacante” tailor made” in peste 120 de destinatii din intreaga lume. In anul 2019, Eturia a inregistrat o cifra de afaceri de 12 milioane de euro.


Sursa: wall-street.ro

Sursa:

Newsletter Eturia

Aboneaza-te la newsletter si castiga automat un voucher in valoare de 50 euro!

Poti folosi voucher-ul la urmatoarea achizitie de peste 1.500 euro/pachet/persoana, efectuata in perioada 04.09.2023 - 04.11.2024, ora 17:00.

Prin apasarea butonului „Aboneaza-te”, sunteti de acord sa permiteti companiei ETURIA sa stocheze si sa proceseze adresa de mail pentru a va furniza continutul solicitat. Pentru mai multe informatii despre modul in care va prelucram datele, in scop de marketing si promovare va rugam sa consultati Termeni si Conditii de campanie.

Promotii si Oferte speciale
Plata online servicii Eturia

Alege sa platesti online, rapid si simplu, factura ta Eturia