Nou la Eturia
Promotie
Craciun & Revelion

Senior Ticketing Coordinator Cariere

Together for excellent journeys

Vino in echipa Eturia! Indrazneste

Locatia job-ului
Locatie
Bucuresti

Candidatul nostru ideal este:

  • O persoana organizata si responsabila, cu atentie la detalii si orientare catre solutii
  • Cu abilitati solide de coordonare, planificare si supervizare a activitatilor de echipa, dar si de analiza si raportare a rezultatelor
  • Capabil sa gestioneze situatii complexe si sa ia decizii rapide si corecte
  • Proactiv si orientat catre optimizarea proceselor de ticketing
  • Empatic si deschis, gata sa ofere suport si indrumare colegilor

Cat despre hard skills, cautam un coleg sau o colega care:

  • Are minimum 5 ani experienta relevanta in ticketing si rezervari
  • Detine cunostinte avansate de Amadeus ? obligatoriu; experienta si cu alte GDS (Galileo, Sabre etc.) constituie un avantaj
  • Are experienta in coordonarea, planificarea si supervizarea activitatilor unei echipe
  • Este familiarizat cu fluxurile operationale de emitere, reemitere, modificari de orar si anulari de bilete
  • Intelege in detaliu regulile companiilor aeriene si politicile de tarifare
  • Are experienta in analiza, raportare si monitorizarea indicatorilor de performanta
  • Comunica fluent in limba engleza, scris si vorbit

Daca te regasesti in caracteristicile de mai sus, atunci alatura-te echipei noastre!

Ca Senior Ticketing Coordinator:

  • Vei coordona activitatea zilnica a agentilor de ticketing si vei oferi suport in rezolvarea cazurilor complexe
  • Vei monitoriza respectarea politicilor si procedurilor de ticketing stabilite de companie si de Ticketing Manager
  • Vei superviza intregul flux operational de emitere, reemitere, modificari de orar si anulari de bilete
  • Vei asigura corectitudinea tarifelor si aplicarea regulilor companiilor aeriene
  • Vei urmari si raporta catre Ticketing Manager indicatorii de performanta si eventualele neconformitati
  • Vei oferi training si indrumare noilor membri ai echipei, impreuna cu Ticketing Manager
  • Vei colabora cu departamentele conexe (sales, product, contabilitate) pentru rezolvarea eficienta a solicitarilor

Angajat Eturia Beneficii

Pentru Eturia, conteaza bunastarea si fericirea angajatilor. De aceea, avem grija sa venim in intampinarea nevoilor tuturor colegilor, creand astfel un pachet de beneficii atractiv.

Pachet salarial, bonuri de masa, bonusuri de performanta si de fidelitate
Calatorii de informare – posibilitatea de a pleca in trip inspections in destinatiile promovate de Eturia
Achizitionarea serviciilor turistice la tariful de baza, cu posibilitatea de a plati in rate, in functie de vechimea in firma
Flexibilitate si posibilitatea de lucru hibrid, de la birou si de acasa.
Planuri de training si dezvoltare profesionala a angajatilor – prin programe de instruire si cursuri
Teambuilding-uri ce imbina atat dezvoltarea profesionala cu cea personala si care ofera oportunitati pentru sudarea echipei.
Contributii fiscale suplimentare acordate angajatului ca urmare a contributiei sale la un fond de pensii facultative.
Abonament la biblioteca Bookster - cu acces la o suita de carti si alte materiale care sa ajute in dezvoltarea profesionala si personala.
Mediu de lucru placut si dinamic.

Hai in echipa Eturia! Interesat?

a

Daca-ti surade tot ce ai citit aici si crezi ca te-ai potrivi in echipa noastra ca Senior Ticketing Coordinator, trimite-ne o Scrisoare de intentie si CV-ul tau in format PDF cu ajutorul formularului de mai jos. Ajuta-ne sa indrumam clientii nostri catre cele mai frumoase destinatii din lume, iar noi iti promitem, la randul nostru, o experienta fantastica!

Newsletter Eturia

Aboneaza-te la newsletter si castiga automat un voucher in valoare de 50 euro!

Poti folosi voucher-ul la urmatoarea achizitie de peste 1.500 euro/pachet/pers., efectuata in perioada 04.09.2024 - 04.11.2025.

Prin apasarea butonului „Aboneaza-te”, sunteti de acord sa permiteti companiei ETURIA sa stocheze si sa proceseze adresa de mail pentru a va furniza continutul solicitat. Pentru mai multe informatii despre modul in care va prelucram datele, in scop de marketing si promovare va rugam sa consultati Termeni si Conditii de campanie.

Promotii si Oferte speciale
Plata online servicii Eturia

Alege sa platesti online, rapid si simplu, factura ta Eturia